سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحن نتفهم أنك قد ترغب في بعض الأحيان في إرجاع مشترياتك. سنكون سعداء بمساعدتك في هذه العملية. مدة الإرجاع (4) أيام من تاريخ الاستلام مدة الاستبدال (10) ايام من تاريخ الاستلام
يجب أن يكون المنتج جديدًا وغير ملبوس وغير مغسول وغير تالف وغير معدّل، كما يجب أن يكون به وصلات العلامات التجارية الأصلية والملصقات الواقية من الجراثيم (إذا كانت مطبقة).
شعر الإنسان الشعر: يجب أن يكون المنتج جديدًا وغير ملبوس وغير مغسول وغير متضرر وغير معدّل، كما يجب أن يكون الوصلات الأصلية للعلامات التجارية ملصقة بالمنتج. وعلى وجه الخصوص، سيتم فحص العناصر للعثور على دلائل على الغسل أو التبييض أو القص أو أي تعديل أو تلف.
ملاحظة هامة :
1.نحن لا نقبل المنتجات التي تم إرجاعها بدون طلب إرجاع مناسبة.
2.يرجى التأكد مراراً من طلب الإرجاع والمنتجات قبل شحنها. لن نكون مسؤولين عن إرجاع منتجات ليست من ALLSIZE.
3.إذا لم تتطابق كمية منتجات مطلوبة إرجاعها مع الكمية الفعلية المرتجعة فقد يرفض الساعي استلام المنتجات.
4.يرجى عدم إرسال الطرد المرجع إلى العنوان المبين على الطرد المستلم وهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا وسيؤثر على معالجة الإرجاع .
5. عندما يصل العنصر المراد إرجاعه إلينا ، سنقوم بفحصه و / أو اختباره. إذا وجدنا أنه لا يفي بمتطلبات الإرجاع ، مثل ولكن لا يقتصر على ذلك المغسول ، التالف ، غير مختوم ، مفعل ، إزالة الملصقات الأصلية المرفقة ، التلف في ملصق النظافة ، أو أي حالة أخرى نراها غير مناسبة لإعادة البيع ، في هذه الحالة ، فلن تتمكن ALL SIZE من تقديم استرداد لك. سنقوم بإعادة المنتج إليك على نفقتك. في هذه الحالة ، سنخصم رسوم شحن الإرجاع
المبالغ المستردة
طريقة الاسترداد :
ستتم معالجة طلبك في غضون 5 أيام بمجرد أن نتلقى طرد الإرجاع. سيتم استرداد المبلغ إلى رصيد لك داخل الموقع او حساب الدفع الأصلي حسب اختيارك.
مدة التعديل على المنتج مادامت بحالة جيدة حسب تقديرنا.
نحن لا نقبل الاسترجاع او التبديل:
المنتجات المتضررة نتيجة سوء استخدام
منتجات الملابس الداخلية، شورت السباحة، الجوارب.
المنتج الذي تم التعديل عليه حسب طلب العميل.
نحن نحتفظ بالحق في التحقق من العيوب وسنقوم بإصلاح و/ اوالاستبدال و/ اوالاسترجاع المنتجات المعنية وفقا لتقديرنا.
الخدمات التي نقدمها مجانا :
1-التعديل أي قطعة يتم شرائها من موقعنا او من المعرض مثال (رفع الكتف. تقصير الكم. تقصير الطول. تركيب مطاط التضييق للبنطلون. (مجانا)
2-يمكننا التعديل على أي قطعة في أي وقت مثال (إذا اشتريت بنطلون وبعد سنة انخفض حجم مقاسك يمكن تعديلها حسب مقاسك الجديد طبعا.وان يكون المنتج بحالة جيدة وايضا لها حدود للتصغير حسب مقاسك. (مجانا)
3- خدمة خروج الخياط الى مكانك واخذ مقاساتك للتعديل على القطع التي تم شرائها من موقعنا برسوم خدمة (150ريال) داخل مدينة الرياض.
4-أي قطعة يتم شرائها وبها عيب مصنعي يمكن استبدالها او ارجاعها.
إذا تم ارسال منتج مختلف عن طلبك يتحمل المتجر قيمة الشحن..
اما اذا انت رغبت بتغيير المنتج او الموديل او اللون او المقاس او ارجاعه لنا. تتحمل قيمة الشحن لإرجاع المنتج (حسب قيمة الشحن) وعمل طلب جديد من المتجر للمنتج المطلوب او طلب تحويل قيمة المنتج المسترجع الى نفس طريقة الدفع.